SELLGATE Group baut Kölner Standort weiter aus und hat dafür erfahrenen Branchenprofi angeheuert

24.05.2011, Bei der SELLGATE Group, international agierender Dienstleister für integrierte Vertriebs- und Marketingdienstleistungen mit eigenen Callcenter Operations, stehen die Zeichen weiter auf Ausbau.

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ASC übernimmt Mehrheit an Software-Unternehmen MYCOM

23.05.2011, ASC, ein weltweit führender Anbieter innovativer Lösungen zur Aufzeichnung, Analyse und Auswertung multimedialer Kommunikation, beteiligt sich mit 51 % am Cottbuser Software-Unternehmen MYCOM AG.

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Das Ende der Geldbörse? - Google führt Google Wallet ein. EHI-Umfrage bestätigt: Die meisten Händler halten die Technik, mit dem Smartphone zu bezahlen, für aussichtsreich

22.05.2011, Köln/New York - Google hat vergangenen Donnerstag in den USA ein neues Bezahlsystem eingeführt: Google Wallet macht es möglich, im Laden und Restaurant mit dem Smartphone zu bezahlen.

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CRM im Contact Center: erstmalige Auszeichnung für NICE

21.05.2011, Gartner: NICE dank vielseitiger Lösungen für den Kundenservice jetzt auch im Customer Relationship Management weltweit anerkannter Marktteilnehmer.

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Neue A1 Marke von Saffron Brand Consultants entwickelt

20.05.2011, Der Auftrag von Österreichs führendem Kommunikationsunternehmen beinhaltete die Entwicklung der Markenstrategie inklusive Markenidee und Markenwerte, Markenarchitektur, Gestaltung des gesamten Corporate Designs - z.B. Schrift, Farbgestaltung, Markenpersönlichkeit bis zu den Produktverpackungen.

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Aktuelle Studie: Öffentliche Verwaltungen fürchten den demografischen Wandel

19.05.2011, Der demografische Wandel rüttelt die öffentlichen Verwaltungen auf: Fast jede zweite Landes- oder Kommunalbehörde betrachtet die Bevölkerungsentwicklung als größte Herausforderung für die kommenden drei Jahre - eine deutliche Zunahme um 20 Prozentpunkte gegenüber 2008.

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Nuance initiiert Expertenforum zum Thema „das vernetzte Auto“

18.05.2011, in München tauschten sich Experten aus Entwicklung und Forschung zur vernetzten Zukunft des Automobils aus.

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Soziale Kompetenz im Handel darf nicht an der Ladentüre enden – Schlüsselqualifikationen sind auch beim telefonischen Kundenservice nötig

17.05.2011, Tübingen - Soziale Kompetenz der Verkäufer wird wichtiger, so lautet eines der zentralen Ergebnisse des „Europa Konsumbarometer 2011" der Commerz Finanz.

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Angelika Große-Maur wird Bereichsleiterin bei walter services

16.05.2011, seit Mai 2011 ist Angelika Große-Maur als Bereichsleiterin bei walter services unter anderem für die Neukundengewinnung sowie Konzeptentwicklung Pharma- und Healthcare-Bereich verantwortlich.

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novomind-Kaufkraft-Index: Online-Handel behauptet sich dank Medien und Mode

15.05.2011, Hamburg – Der Online-Handel in Deutschland zeigt sich stabil. Der novomind-Kaufkraft-Index für Mai 2011 liegt bei 102,5 und behauptet sich damit im Vergleich zum Januar.

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