SMS-Spenden goes Social Media

10.05.2011, FH St. Pölten entwickelt originellen Social Media Spot für atms-Spendenplattform. Bereits mehr als 20 der größten heimischen Spendenorganisationen nutzen die SMS-Spendenplattform von atms, dem Spezialisten für telekommunikationsbasierende Kundendialoglösungen.

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Erfolgreiches Jahrzehnt für atms

22.03.2011, Das innovative Telekommunikationsunternehmen feiert seinen 10. Geburtstag und blickt in eine vielversprechende Zukunft.

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Österreichischer Mittelstand erkennt Wettbewerbsvorteil durch effizienten Kundenservice

25.01.2011, Der von atms und PIDAS veröffentlichte SERVICE BENCHMARK Vol. 4 verdeutlicht heimischen kleinen- und mittelständischen Unternehmen (KMUs) die zentrale Bedeutung von Kundenservice als Erfolgsgarant.

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Finanzdienstleister haben akuten Handlungsbedarf in Sachen Service

18.01.2011, Im Rahmen des aktuellen SERVICE BENCHMARK Vol. 4 - der Marktstudie zum Kundenservice in Österreich und der Schweiz - verdeutlichen die beiden Customer-Care-Spezialisten atms und PIDAS, dass guter Kundenservice nach und nach zum Wettbewerbsvorteil heimischer Finanzdienstleister wird.

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Modernes Fundraising. Der Schlüssel zum Erfolg?

02.12.2010, Österreichisches Rotes Kreuz erreicht mit atms SMS-Spendenlösung neue Zielgruppen. Für heimische Nonprofit-Organisationen gewinnt Spenden mittels SMS zunehmend an Bedeutung - so auch für das Österreichische Rote Kreuz.

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atms und PIDAS präsentieren den SERVICE BENCHMARK Vol. 4

22.10.2010, Die aktuelle Marktstudie über den Kundenservice in Österreich und der Schweiz. Bei der Präsentation des SERVICE BENCHMARK am 21. Oktober 2010 im Rahmen des Customer Care Days in Wien, sprachen die Experten Mag. Markus Buchner, atms-Geschäftsführer und Mag. Gerhard Wanek, PIDAS-Geschäftsführer über die aktuellen Trends und Entwicklungen sowie die Chancen und Herausforderungen im Kundenservice in Österreich.

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