Styria Marketing Services GmbH & Co KG
Gadollaplatz 1
A-8010 Graz

 

 

Ansprechpartner: Robert Gspandl, Christian Lämmerer

 

E-Mail: service@styriamarketing.com

Mobil: +43 316 8063 20111

www.styriamarketing.com

 

Styria Marketing Services
Im Mittelpunkt unserer Unternehmenstätigkeit steht der erfolgreiche Kundenkontakt. Genau deshalb legen zahlreiche Unternehmen Österreichs wesentliche Kundenkontaktpunkte, von der Gewinnung, über die Kontaktanalyse bis zur Bindung, in unsere Hände. Gemeinsam mit unseren rund 160 MitarbeiterInnen in Wien, Graz und Klagenfurt begleiten wir Ihre Kunden durch den gesamten Lebenszyklus – vom Konzept bis zur Kundenbetreuung.

 

Telefonakquise
Unsere professionellen Agents und unser Serviceportfolio sind Ihr Weg zur Umsatzsteigerung.

 

Vom professionellen Verkaufsgespräch bis hin zu hocheffizienten Vereinbarung von Terminen für Ihren Verkauf durch unser hauseigenes Call Center. Die Styria Call & Mail, ein Tochterunternehmen der Styria Marketing Services, besteht seit 1993 und ist Experte im Telefonmarketing. Neben dem klassischen telefonischen Verkauf (Neukunden-Akquise, Anzeigenverkauf), gehören verkaufsunterstützende Services wie qualifizierte Interessenabfragen, Terminvereinbarungen, proaktive Kundenbindungs- und professionelle Kundenrückgewinnungsgespräche, Mystery-Calls sowie Bedarfs-und Potentialanalysen ebenso zum Dienstleistungsportfolio.

 

Customer Service Support
Wir sind DER Ansprechpartner Ihrer Kunden und sorgen für eine professionelle Rundumbetreuung.

 

Die Interaktion mit Ihren KundInnen ist die wertvollste Möglichkeit Kundenbindung zu leben. Unser Customer Service Support nimmt Aufträge entgegen, bearbeitet Reklamationen und Kundenwünsche kompetent und betreut Ihre Kunden individuell und mit großem Engagement.

 

Datenanalysen
Unsere Datenanalysen helfen Ihnen potenzielle Kündiger zu erkennen und Ihre Kunden zu binden.

 

Wir analysieren Ihre Datenbestände durch modernste Analyseverfahren und ziehen wertvolle Erkenntnisse für Sie. Mittels Data Science unterstützen wir Sie bei Ihren Kundengewinnungs- bzw. Kundenbindungsmaßnahmen. „Daten-Nuggets“ helfen Ihnen zusätzlich Ihr Maßnahmenportfolio zu optimieren und Ressourcen effektiver und effizienter einzusetzen.

 

Styria Marketing Services – Ihr Partner für den persönlichen Kundenkontakt!